(电子商务研究中心讯) 1、中国网络零售市场主要分为三大发展阶段：2013年成为世界最大的网络零售市场；2014年网络零售市场超越传统零售企业；2016年新零售的诞生。
2、新零售的出现主要发生了五点变化：运营中心由以往的以企业为中心变迁为以人为中心；流量获取从市场销售行为转变为社交分享行为；数据分析方式从简单数据推导未知到大数据推导人的购买行为；商业模式由过去对外传播品牌包装到现在升级产品优化服务；营销模型由过去的分散模式转变为渠道融合联合运营。
3、国美面对新零售带来的变化推出了国美plus业务，内部高效打通供应链条+物流链条+服务链条+金融链条等六大板块，最终打造以用户为中心的共赢生态体。
2017年4月27日，国美互联网CEO方巍对国美面对新零售带来的一系列变化分享了国美的新战略，通过国美新零售价值触点的分析，推出过没新零售战略落地——国美Plus，最终打造以用户为中心的共赢生态体。(来源：互联网现场）
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